Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous renseignez dans le formulaire de prise en charge : domaine et nature du litige, réponses au questionnaire, objectif, échéance éventuelle, prénom, nom, email, téléphone, code postal, ville et description libre de votre situation, ainsi que le créneau d'appel choisi.

Ces données servent à préparer votre dossier, vous rappeler au créneau convenu, rechercher un avocat partenaire adapté, organiser la mise en relation et assurer le suivi de votre dossier. Elles ne sont jamais revendues.

Vos informations sont accessibles à notre équipe d'accompagnement et, avec votre accord, à l'avocat partenaire inscrit au Barreau retenu pour votre dossier. Nos prestataires techniques (hébergement, base de données, paiement) y accèdent uniquement pour fournir leur service.

Les données de dossier sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales et comptables, puis supprimées ou anonymisées.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis le formulaire de contact du site, en indiquant votre référence de dossier.

Les échanges avec le site sont chiffrés et les accès à la base de données sont restreints. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé : nous ne stockons aucune donnée bancaire.